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枣庄公安“智汇户政”服务群众情况新闻发布会举行
发布日期:2019-12-05 信息来源: 字体:[ ]

 

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124日,枣庄公安“智汇户政”服务群众情况新闻发布会举行,市公安局相关负责人出席发布会并对“智汇户政”公安服务品牌的内涵及意义,户籍制度改革,以及放宽人才落户的工作细则等问题回答了记者提问。

  据了解,枣庄公安“智汇户政”服务品牌以“智户政、汇满意”为主题,以移动互联网平台为依托,充分运用人工智能、大数据等信息化技术,实现户政业务“移动办、网上办、一次办、满意办”。

  目前,全市已建设“智汇户政”标准化示范点12个,“自助户籍室”6个。群众可通过云上户政在线办理出生入户、户口迁移等7大类25项户政业务,已咨询办理户籍业务2.2万笔,网上预约办理身份证1468人;“智汇户政”APP协作解决疑难户口问题69项,绿色通道提前审批群众急需户口156个。同时,在辖区人口较多、业务量较大的户籍窗口,建设全天候、24小时自助服务区,配置身份证申领一体机、自助领证机等自助服务终端,开通双向速递自助邮服务,实行网上预约、周末轮值等新型服务模式,实现实体大厅与网上大厅的无缝衔接。

  截止目前,群众对我市户政工作回复满意率达98.46%,较2018年提升1.37个百分点。


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